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sábado, 10 de setembro de 2011

Pesquisa revela quais são melhores e os piores serviços de táxi do Brasil

 

O Rio de Janeiro reúne a frota menos eficiente do país. Perdeu para todas as cidades. Os táxis São Paulo saíram na frente com as melhores notas.



Uma pesquisa revelou quais são os melhores e os piores serviços de táxis do mundo. O Brasil não está nem entre os dez melhores. Os táxis de São Paulo até que se saíram bem, mas nem tudo foi elogio. O preço da corrida é muito caro, disseram os passageiros. Em cidades que são destinos turísticos, como o Rio de Janeiro, o resultado da pesquisa não foi nada bom.
A partir do aeroporto, o táxi é o principal meio de chegar em qualquer grande cidade, o que não significa dizer que táxi é tudo igual. Uma pesquisa recente de um site especializado em reservas de hospedagem ouviu cinco mil viajantes em 23 países e apontou onde estão os melhores táxis do mundo.
Londres lidera o ranking com a preferência de 28% dos entrevistados. Logo atrás vem Nova York, nos Estados Unidos, e Hong Kong, na China. A capital da Alemanha e Madri, na Espanha, ficaram bem colocadas.
O estudo ouviu também os brasileiros. Em São Paulo, os turistas se dizem satisfeitos com o serviço. “É ótimo”, elogiou uma passageira.
A comerciante Rosiney Baranquevizz veio de Brasília. “Eu gostei, fui muito bem atendida. Ele procurou conversar comigo, falando do clima, foi muito atencioso no trânsito. Eu sempre sou muito bem atendida”, comenta.
A professora Antonia do Socorro, que é do Pará, reparou nos detalhes. “Como o motorista está alinhado”, disse. “Meu cliente tem de ser bem tratado”, comentou o taxista.
“Eu gosto mais até do que do Rio. No Rio de Janeiro, a gente vê muito táxi que o cara não é o dono, então não tem muito cuidado”, admite o publicitário carioca Henri Marques da Silva.
Na opinião dos entrevistados, o Rio de Janeiro reúne a frota menos eficiente do país. Perdeu para todas as cidades. Curitiba veio em segundo lugar com os taxistas que melhor conhecem o trajeto e cobram o menor valor na corrida. Mas os branquinhos de São Paulo saíram na frente com as melhores notas na maioria das categorias.
No Brasil, os táxis de São Paulo são os preferidos dos turistas. Eles falam bem da limpeza e conservação dos carros, da segurança, da qualidade da direção e da cordialidade dos taxistas. Só tem um aspecto em que eles perdem para qualquer outro do país: o preço.
A equipe de reportagem do Bom Dia Brasil foi avaliar de perto. O carro estava novo e limpinho. O taxista foi simpático. Mas são R$ 14 por uma voltinha de um quilômetro. Esse é o quesito que os taxistas em São Paulo perdem para o resto do Brasil. “Tudo é caro: manutenção é caro, o carro é caro, combustível também está muito caro”, disse o taxista.
Valeu a corrida. Na voltinha, o taxista Sérgio Alves contou o que faz para estar entre os preferidos dos passageiros. “Um bom carro para trabalhar, um carro bem conservado, tratar bem o passageiro e conhecer bem a cidade também para não ficar dando volta com o passageiro”, afirma.
A pesquisa constatou que o táxi ainda é o meio mais usado para ir do aeroporto para o hotel. Ao todo, 54% dos entrevistados usam esse meio de transporte. Na lista de melhorias que precisa ser feita para a Copa e para as Olimpíadas, deve-se acrescentar o serviço de táxi.

fonte: http://g1.globo.com/bom-dia-brasil/noticia/2011/09/pesquisa-revela-quais-sao-melhores-e-os-piores-servicos-de-taxi-do-brasil.html

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